Pro nákup letenek a služeb využijte prosím sekci Rezervace letu. Změnu rezervace a objednávku dalších služeb prosím proveďte v sekci Moje rezervace. Pro žádost o vrácení peněz použijte prosím formulář zrušení letenky. Všechny praktické informace naleznete v sekci Cestovní informace. Pokud jste si zakoupili letenku v cestovní kanceláři, kontaktujte prosím svoji cestovní kancelář.
Kontaktní centrum je vám k dispozici denně od 8:00 do 20:00.
- Zákaznická linka +420 284 000 601
- Odlety a přílety +420 284 000 604
- Pomoc s on-line rezervací +420 284 000 605
- Pomoc s on-line odbavením +420 284 000 606
- OK Plus +420 284 000 607
- OK Plus Corporate +420 284 000 608
Prodejní přepážka na letišti
Prodejní kancelář na Terminálu 1 je cestujícím k dispozici 2,5 hodiny před odletem.
Webové stránky letiště: Letiště Václava Havla Praha
Sídlo společnosti
České aerolinie a. s.
K Letišti 1068/30,
Ruzyně, 161 00 Praha 6
Česká republika
Oddělení vztahů se zákazníky
České aerolinie a. s.
Oddělení vztahů se zákazníky
P. O. BOX 37
160 41 Praha 6
Česká republika