Kontaktujte nás ohledně přepravy zboží

V případě jakýchkoli dotazů neváhejte kontaktovat náš Cargo Team. Tahle skupina důkladně proškolených specialistů s mnohaletou praxí v oboru letecké přepravy zboží vám dokáže poradit v jakékoliv situaci.

Oddělení Smartwings Cargo

Cargo Obchod +420 235 002 959 [email protected]
Cargo Operations +420 235 002 959 [email protected]
Cargo Revenue Accounting   [email protected]
Cargo Reklamace   [email protected]
Cargo Systém PRGFMOK [email protected]

Poštovní adresa

Smartwings, a.s. - Cargo
K Letišti 1068/30,
Ruzyně, 161 00 Praha 6
Česká republika

Prodejní síť Cargo

Česko

Všichni tito agenti jsou spolehliví a prověření partneři pro leteckou přepravu zboží.

Agent Město Telefon Web/Email
A. Hartrodt CZ s.r.o. Praha +420 246 086 461-4 wwww.hartrodt.com
[email protected]
[email protected]
AdAstra Cargo Praha +420 222 764 556
+420 222 764 553
[email protected]
Alfons Köster Praha +420 257 322 501-4 www.alfons-koester.cz
[email protected]
AM CARGO Praha +420 226 531 266 www.amcargo.cz
[email protected]
Animal Transport Worldwide Nová Ves, Mratín +420 315 601 205 www.animaltransport.cz
[email protected]
Aramex CZ s.r.o. Praha +420 220 116 169
+420 220 113 532
www.aramex.com
[email protected]
ATS – Air Transport Service s.r.o. Praha +420 220 113 075
+420 220 114 831
www.atsprag.cz
[email protected]
AXNEL Praha +420 220 580 440
+420 774 229 842
www.axnel.cz
[email protected]
AZ Cargo s.r.o. Praha +420 220 114 521
+420 724 559 401
azcargo.cz
[email protected]
[email protected]
B.A.W.D.F. Brno +420 545 521 298
+420 545 521 295
+420 545 521 291
www.bawdf.cz
[email protected]
BDP Wakestone Praha +420 220 611 615
+420 220 611 653
+420 602 187 346
www.wakestone.cz
[email protected]
Bolloré Praha +420 222 244 449 www.bollore-logistics.com
[email protected]
[email protected]
C.H. Robinson Praha +420 220 115 567
+420 220 115 573
+420 725 547 670
+420 734 311 743
www.bollore-logistics.com
[email protected]
[email protected]
Cargo Fly Praha +420 724 292 824 www.cargofly.cz
[email protected]
Cargo Logix Praha +420 222 245 965 www.cargologix.cz
[email protected]
Cargo Partner Praha +420 220 116 500 www.cargo-partner.com
[email protected]
Cargomind Praha +420 235 097 942
+420 235 097 943
+420 739 166 191
+420 734 112 294
www.cargomind.com
[email protected]
[email protected]
Centrumsped Brno +420 547 423 161 www.centrumsped.com
[email protected]
Centrumsped Praha +420 225 291 670 www.centrumsped.com
[email protected]
CS Cargo Praha +420 220 183 642
+420 220 183 644
+420 777 262 355
+420 777 262 346
www.cscargo.cz
[email protected]
Czech Sky Cargo Jablonec nad Nisou +420 483 317 247
+420 483 350 590
+420 602 280 043
www.czechskycargo.cz
[email protected]
Dachser Praha +420 277 020 002
+420 277 020 005
+420 602 280 043
dachser.cz
[email protected]
[email protected]
Damco Hostivice +420 220 397 800
+420 220 397 810
www.damco.com
[email protected]
Delta International Cargo s.r.o. Praha +420 731 412 208
+420 220 116 718
www.deltacargo.cz
[email protected]
DHL Global Forwarding Praha +420 261 198 773 www.dhlgf.cz
[email protected]
DM Cargo Praha +420 220 113 846
+420 220 113 567
www.dmcargo.cz
[email protected]
DSV Pavlov u Kladna +420 311 909 104
+420 605 552 112
www.dsv.cz
[email protected]
E.A.S.I. Praha +420 233 310 525
+420 233 310 526
+420 724 360 303
[email protected]
E.C. LOGISTIC Praha +420 220 113 740 www.ec-logistics.cz
[email protected]
Eurogate Praha +420 236 080 371-7 [email protected]
Expeditors Praha +420 233 090 300 www.expeditors.com
[email protected]
[email protected]
Gebrüder Weiss Ostrava +420 224 726 240 www.gw-world.com
[email protected]
Gebrüder Weiss Jeneč u Prahy +420 224 726 222 www.gw-world.com
[email protected]
GEFCO Česká republika s.r.o. Ostrava +420 595 021 903
+420 725 255 747
www.gefco.cz
[email protected]
GEFCO Česká republika s.r.o. Praha +420 725 255 766 www.gefco.cz
[email protected]
Geis Praha +420 220 113 701
+420 605 200 906
www.geis-group.cz
[email protected]
GEODIS Praha +420 220 114 292
+420 220 114 920
+420 220 113 954
[email protected]
Gestiv Bohemia Praha +420 220 116 511
+420 220 115 384
www.gestivbohemia.com
[email protected]
GYP Logistic Praha +420 545 175 910 www.cargo.as
[email protected]
HAZMAT CARGO s.r.o. Praha +420 220 113 622
+420 604 620 666
www.hazmatcargo.cz
[email protected]
Hellmann Worldwide Logistics Praha +420 222 245 967 www.hellmann.net
[email protected]
Horizon Cargo Praha +420 220 115 019 www.horizoncargo.cz
[email protected]
ILG - International Logistic Gateway Přerov +420 581 706 070 www.ilg-group.com
[email protected]
IN TIME SPEDICE, spol. s r.o. Praha +420 220 805 727
+420 266 712 845
+420 220 808 284
www.intime.cz
[email protected]
[email protected]
IN TIME SPEDICE, spol. s r.o. Praha +420 220 805 727
+420 266 712 845
+420 220 808 284
www.intime.cz
[email protected]
[email protected]
Jas Forwarding Praha +420 222 103 305
+420-222103307
++420 222 103 308
www.jas.com
[email protected]
[email protected]
Joppa Logistics s.r.o. Ostrava +420 596 944 211 www.joppa.cz
[email protected]
[email protected]
Karl Heinz Dietrich Praha +420 271 081 265 [email protected]
Katos Logistics Praha +420 220 113 712 www.katoslog.cz
[email protected]
Kuehne Nagel Praha +420 220 190 561+420 220 190 550 www.kuehne-nagel.com
[email protected]
Lagermax Praha +420 221 101 023 www.lagermax.cz
[email protected]
Logwin Logistics Praha +420 220 116 038
+420 724 870 119
www.logwin-logistics.com
[email protected]
Maurice Ward Kněževes u Prahy +420 233 097 793 www.mauriceward.com
[email protected]
MediaSped Praha +420 220 114 494 www.mediasped.cz
[email protected]
N.V. MSE EUROPE S.A. Kolín +420 321 714 163
+420 321 714 166
www.mse-europe.net
[email protected]
Nippon Praha +420 255 707 440 [email protected]
OTEC Hostivice +420 235 001 111 www.otec.cz
[email protected]
Pelmi, s.r.o. Praha +420 228 803 228 [email protected]
PETAIR Praha +420 724 240 359 www.jinopo.cz
[email protected]
R-CARGO Praha +420 602 331 239 www.rcargo.cz
[email protected]
RGW Express Praha +420 224 310 537 www.rgw-express.cz
[email protected]
[email protected]
Röhlig Suus Ostrava +420 703 147 931 www.rohlig.com
Röhlig Suus Praha +420 737 214 885
+420 703 147 930
www.rohlig.com
[email protected]
[email protected]
Roth Cargo Praha +420 220 116 626 www.roth.cz
[email protected]
Schenker Praha Nučice +420 311 711 155 www.dbschenker.com/cz
[email protected]
Spedman Praha +420 220 113 696 www.spedman.cz
[email protected]
Speedstar Praha +420 220 115 410 www.speedstar.cz
[email protected]
Speedstar Praha +420 220 115 410 www.speedstar.cz
[email protected]
SupraPorta Logistics s.r.o. Praha +420 602 454 764 [email protected]
TNT ( Součástí společnosti FEDEX ) Chrášťany u Prahy +420 848 000 868 www.tnt.com
[email protected]
United Cargo Corporation Praha +420 235 090 978
+420 235 090 940
+420 606 787 545
www.unitedcargo.com
[email protected]
UPS Praha +420 235 090 978
+420 235 090 940
www.ups.com
[email protected]
Wave Logistics Praha +420 730 148 733 www.wavelogistic.cz
[email protected]
World Courier Praha +420 233 113 611 www.worldcourier.com
[email protected]
Worldwide Trading Transport Praha +420 222 364 581-8 www.worldwidetransport.cz
[email protected]
YUSEN Praha +420 255 775 335
+420 731 629 498
www.eur.yusen-logistics.com
[email protected]
ZOOM CARGO Praha +420 233 321 773 www.zoom-cargo.com
[email protected]

Evropská unie

Všichni tito agenti jsou spolehliví a prověření partneři pro leteckou přepravu zboží.

Stát Agent Město Telefon Web/Email
Belgie Air Logistics Group Brusel +3227090600 [email protected]
Bulharsko SkyXS Sofia +35929459302 [email protected]
Dánsko AviationPlus ApS Kodaň +4532451451 [email protected]
Finsko HWF Finland Helsinky +3580968988210 [email protected]
Francie Aero Cargo International Paříž +33148169500 [email protected]
Chorvatsko Premium Ruta d.o.o. Záhřeb +38516154661 [email protected]
Itálie A. MA. Air Marketing SRL Řím +390239446499 [email protected]
Maďarsko Air Logstics Kft. Budapešť +3629550570 [email protected]
Malta XPH Malta Ltd. Malta +35621894130 [email protected]
Německo Civis Air UG Frankfurt +496992038279 [email protected]
Nizozemí Air Logistics Group Amsterdam +31206484861 [email protected]
Polsko SkyXS Varšava +48226066702 [email protected]
Rumunsko Air Cargo Services SRL Bukurešť +40722500737 [email protected]
Slovensko Globe Air Cargo s.r.o. Bratislava +421919230079 [email protected]
Španělsko CRS - Airlines Representatives Barcelona +34931888690 [email protected]
Švédsko ProActive Airline Services AB Stockholm +46859360260 [email protected]
Ukrajina Ukraine International Airlines Kyjev +380445815656 [email protected]

Ostatní

Všichni tito agenti jsou spolehliví a prověření partneři pro leteckou přepravu zboží.

Stát Agent Město Telefon Web/Email
Bangladéš GSA Aviation Solutions Ltd. Dháka +880255087160-61 [email protected]
Izrael Globespeed Ltd. Tel Aviv +97239718777 [email protected]
Libanon Transas Bejrút +9611368950 [email protected]
Rusko Delta Cargo Shipping Service Moskva +74959613834 [email protected]
Rusko FF Cargo Services LTD Petrohrad +78127034966 [email protected]
Spojené Arabské Emiráty Sharaf Cargo LLC Dubaj +97142821522 [email protected]
Velká Británie Globe Air Cargo Londýn +442087574730 [email protected]

Handlingové agentury

Česko

Jedná se o prověřené a spolehlivé odborníky se špičkovým vybavením a nejmodernějšími skladovacími technologiemi.

Evropská unie

Jedná se o prověřené a spolehlivé odborníky se špičkovým vybavením a nejmodernějšími skladovacími technologiemi.

Stát Agent Město Telefon Web/Email
Belgie Aviapartner Brusel +32 2 723 04 80 [email protected]
Dánsko WFS Denmark A/S Kodaň +45 32 465 000 www.wfs.aero
[email protected]
Finsko Swissport Cargo Services HEL Helsinky   www.swissport.com
[email protected]
Francie Global Services Handling Paříž +33 1 48 16 25 80 www.ecsgroup.aero/company/france-gsh
[email protected]
Itálie Fiumicino Logistica Europa srlu Řím +39 06 6595 6400 www.fle-roma.it
[email protected]
Maďarsko Menzies Aviation Hungary Budapešť   www.menziesaviation.hu
[email protected]
Malta Air Malta Aviation Services Ltd Malta   www.airmalta.com
[email protected]
Německo Celebi Cargo GmbH Frankfurt +49 069 69 800 9-10 www.celebiaviation.com
[email protected]
Nizozemí Menzies Aviation Amsterdam +31 20 4057427 www.customer.menziesworld.nl
[email protected]
Polsko Wellcome Airport Services Varšava +48 222 430 434 www.welcome-as.pl
[email protected]
[email protected]
Rumunsko Menzies Aviation Bukurešť   menziesaviation.com
Španělsko Eurotransmex Las Palmas +34 928 578 954 www.eurotransmex.net
[email protected]
Španělsko Eurotransmex Tenerife +34 922 759 700 www.eurotransmex.net
[email protected]
Španělsko Groundforce Palma Mallorca +34 971 787 645 www.groundforce.aero
[email protected]
Španělsko IAG Cargo Madrid +34 91 587 43 66 www.iagcargo.com
[email protected]
Španělsko Swissport Malaga +34 670 541 336 www.swissport.com
[email protected]
Španělsko Swissport Handling SA Barcelona +34 933 701 261 www.swissport.com
[email protected]
Švédsko Spirit Air Cargo Handling ARN Stockholm +46 8 797 3374 www.spiritaircargohandling.com
[email protected]

Ostatní

Jedná se o prověřené a spolehlivé odborníky se špičkovým vybavením a nejmodernějšími skladovacími technologiemi.

Stát Agent Město Telefon Web/Email
Island Icelandair Cargo Keflavík +3 545 050 520 www.icelandaircargo.com
[email protected]
Izrael Globe Air Cargo   +972 3 971 8777 www.globespeed.com
[email protected]
Rusko Sheremetyevo Cargo Moskva +74 959 613 808 www.shercargo.ru
Spojené Arabské Emiráty Dnata Dubaj   www.dnata.com
[email protected]
Ukrajina Letiště Borispyl Cargo Kyjev +380 44 281 77 51 www.kbp.aero
[email protected]
Velká Británie Swissport Londýn +44 0 1753 760910 www.swissport.com
[email protected]

Podrobnosti o přepravě Cargo

Sledovat zásilku

Zajímá vás, jestli vaše zásilka už opustila letiště původu? Jestli už byla doručena příjemci? Díky skvělé práci našich handlingových agentů po celém světě můžete sledovat stav zásilky na základě zpráv EDI v našem systému přímo zde.

Sledovat zásilku

Přepravní podmínky pro zboží v letecké dopravě

Chceme, aby přeprava zboží na linkách Smartwings byla pro naše zákazníky co nejjednodušší. Proto se ve všech ohledech řídíme přepravními podmínkami Mezinárodní asociace leteckých dopravců (IATA).

1. Všeobecně

§ 1 DEFINICE

AGENT - osoba nebo organizace schválená pro prodej letecké přepravy zboží jiným osobám nebo organizacím.

IATA AGENT - osoba nebo organizace registrovaná organizací IATA v seznamu IATA Cargo Agency List a schválená pro prodej letecké přepravy zboží jiným osobám nebo organizacím.

CARGO MANIFEST - seznam zásilek, které jsou přepravovány na příslušné lince.

DOPRAVCE - letecký podnik provozující přepravu zboží na podkladě leteckých nákladních listů.

EMBARGO - zákaz letecké přepravy zboží nebo určitých druhů zboží, po určitou dobu na linkách (případně na určitém úseku linky) vyhlášených dopravcem.

IATA - Mezinárodní sdružení leteckých dopravců

ICAO - Mezinárodní organizace pro civilní letectví

JINÉ NÁHRADY - oprávněné a dopravcem doložené poplatky za služby související s přepravou zásilky nad rámec vedlejších poplatků uvedených na leteckém nákladním listu.

LETECKÉ DOPRAVNÉ - částka, která musí být uhrazena dopravci za provedení přepravy.

LETECKÉ PŘEPRAVNÉ - celková cena za přepravu zboží zahrnující dopravné a poplatky za služby související s přepravou, tzv. vedlejší (ostatní) poplatky.

LETIŠTĚ ODESLÁNÍ - letiště, na kterém v souladu s leteckým nákladním listem začíná letecká přeprava zboží.

LETIŠTĚ URČENÍ - letiště, na kterém v souladu s leteckým nákladním listem končí letecká přeprava zboží.

LETECKÝ NÁKLADNÍ LIST - přepravní dokument potvrzující uzavření přepravní smlouvy mezi odesílatelem nebo jeho zástupcem a leteckým dopravcem o letecké přepravě zboží.

MEZINÁRODNÍ LETECKÁ PŘEPRAVA - letecká přeprava, při níž místo odletu a místo určení jsou v různých státech.

MONTREALSKÁ ÚMLUVA - úmluva o sjednocení některých pravidel v mezinárodní letecké dopravě, podepsaná v Montrealu dne 28. 5. 1999.

NÁHRADNÍ LETECKÁ PŘEPRAVA - přeprava zboží uskutečňovaná jinak než letecky, na letecký nákladní list a pod číslem letecké linky.

NEDOPROVÁZENÉ ZAVAZADLO - zavazadlo přepravované na letecký nákladní list za zbožový tarif.

NEPRAVIDELNOSTI V PŘEPRAVĚ ZBOŽÍ - nedodržení letového řádu.

NEVYPLACENÁ ZÁSILKA - zásilka, u které příjemce hradí letecké přepravné nebo pouze dopravné nebo vedlejší poplatky.

OBAL ZÁSILKY - nádoba a další komponenty a materiál, ve kterém je bezpečně zadržován obsah zásilky po dobu přepravy.

OBJEMOVÁ HMOTNOST ZBOŽÍ - jiná než skutečná hmotnost zboží pro účely stanovení dopravného.

ODESÍLATEL - fyzický nebo právní subjekt uvedený v leteckém nákladním listu jako strana uzavírající s dopravcem smlouvu o přepravě.

OZNAČENÍ ZBOŽÍ - označení jednotlivých kusů v zásilce nápisy a štítky v souladu s předpisy.

PLÁNOVANÝ ČAS ODLETU - čas, kdy se předpokládá odlet letadla podle letového řádu.

PLÁNOVANÝ ČAS PŘÍLETU - čas, kdy je očekáván přílet letadla na letiště podle letového řádu.

PODMÍNKY PŘEPRAVNÍ SMLOUVY - podmínky, za kterých se uskutečňuje letecká přeprava zboží v, blíže vymezené na zadní straně originálů leteckého nákladního listu.

POKYNY ODESÍLATELE PRO VYSTAVENÍ LETECKÉHO NÁKLADNÍHO LISTU - písemné instrukce pro vystavení leteckého nákladního listu a provedení přepravy.

POPLATEK Z PROHLÁŠENÉ HODNOTY - poplatek vypočtený z celkové hodnoty zboží prohlášené odesílatelem.

PRAVIDELNÁ DOPRAVA - letecká doprava prováděná podle letového řádu.

PROHLÁŠENÁ HODNOTA - hodnota zboží prohlášená odesílatelem za účelem stanovení limitu dopravce.

PŘEDBĚŽNÉ ZAJIŠTĚNÍ PŘEPRAVY - zajištění knihování celé trasy zásilky dopravcem, zajištění povolení na transferových nebo tranzitních letištích (pokud jsou vyžadována) a další nezbytné úkony v součinnosti odesílatele s dopravcem.

PŘERUŠENÍ LETU - ukončení letu v bodě mezipřistání nebo v kterémkoliv bodě po trati.

PŘÍJEMCE - fyzický nebo právnický subjekt uvedený v leteckém nákladním listu, kterému je letecký dopravce povinen předat zboží.

REKLAMACE - písemný požadavek na odškodnění při nedodržení podmínek přepravní smlouvy leteckým dopravcem.

REZERVACE (KNIHOVÁNÍ) - požadavek na zajištění přepravní kapacity pro zboží na příslušné lince.

SDR (SPECIAL DRAWING RIGHT) - zvláštní práva čerpání jako měnová jednotka definovaná Mezinárodním měnovým fondem.

SMĚROVÁNÍ - přehled průběhu letecké cesty podle jednotlivých linek a letišť.

POŠKOZENÍ ZBOŽÍ - změna stavu zboží vlivem vnějších zásahů, které způsobily částečné znehodnocení zboží.

ZNIČENÍ ZBOŽÍ - změna stavu zboží následkem vnějších zásahů, kdy je zboží zcela znehodnoceno.

NEKOMPLETNÍ ZÁSILKA - zásilka, u níž dojde k takové neplánované situaci, že na letiště určení je přepravena pouze její část.

TRANSFEROVÉ LETIŠTĚ - mezilehlé letiště, které je v leteckém nákladním listu označeno jako bod, na kterém se předá zboží z jedné linky na jinou linku stejného nebo jiného dopravce.

TRANZITNÍ LETIŠTĚ - letiště mezipřistání, které není uvedeno v leteckém nákladní listu a na kterém zásilka neopustí palubu letadla.

VARŠAVSKÁ ÚMLUVA - úmluva o sjednocení některých pravidel o mezinárodní letecké dopravě, podepsaná ve Varšavě 12. 10. 1929.

VEDLEJŠÍ (OSTATNÍ) POPLATKY - poplatky vzniklé na letištích na letové trase, včetně poplatků vázaných na přepravu zásilky z letiště odeslání na letiště určení.

VYPLACENÁ ZÁSILKA - zásilka, jejíž odesílatel hradí letecké přepravné.

ZÁSILKA - jeden kus nebo několik kusů zboží, které jsou přijaty dopravcem/agentem k letecké přepravě od jednoho odesílatele v jednom místě na jeden nákladní list a určeny jednomu příjemci/agentovi v jednom místě určení.

ZÁSILKA KONSOLIDOVANÁ - sdružení několika zásilek pocházejících od více odesílatelů přepravovaných agentem na jediný nákladní list, kde každý z těchto odesílatelů uzavřel samostatnou přepravní smlouvu s jinou osobou než dopravcem.

ZÁSILKA DĚLENÁ - zásilka přepravená do místa určení dvěma nebo více linkami.

ZBOŽÍ (CARGO) - jakékoliv předměty přepravované letadlem nebo náhradní leteckou přepravou na letecký nákladní list.

ZBOŽÍ CENNÉ (VAL) - zboží, jehož prohlášená hodnota za 1 kg činí 1000,- USD a více (nebo ekvivalent této částky) a předpisy vyjmenované zboží s vysokou hodnotou.

ZBOŽÍ CITLIVÉ (VUN) - zboží jiné než cenné zboží, jehož odbavení obvykle doprovází zvláštní bezpečnostní opatření.

ZBOŽÍ NEBEZPEČNÉ (DGR) - předměty a látky podle aktuální definice v předpisu IATA Dangerous Goods Regulations, tzn. látky, které mohou znamenat riziko pro zdraví osob, bezpečnost, majetek, a které mohou poškodit životní prostředí. Jde o výbušniny včetně střeliva, hořlaviny pevné, kapalné i plynné, stlačené a zkapalněné plyny, okysličovadla a samovznětlivé látky a látky nebezpečně reagující s vodou, žíraviny, jedy a dráždivé látky, infekční látky, magnetické materiály a radioaktivní materiály.

ZBOŽÍ TĚŽKÉ (HEA) - zboží, u něhož hmotnost jednoho kusu převyšuje 150 kg.

ZBOŽÍ ZKAZITELNÉ (PER, PES, PEP, PEM, PEF) - zboží, které se zkazí za určitou dobu nebo dojde k jeho znehodnocení, pokud je vystaveno nevhodné teplotě, vlhkosti nebo jiným okolním podmínkám.

ŽIVÁ ZVÍŘATA (AVI) - zboží podléhající veterinárním předpisům se zvláštními požadavky na přepravní obal zásilky a péči během přepravy.

§ 2 ROZSAH PŮSOBNOSTI

1) Obecná ustanovení

Přepravní podmínky pro zboží v letecké dopravě (dále jen "podmínky") se vztahují na veškerou pravidelnou a nepravidelnou vnitrostátní a mezinárodní přepravu zboží, kterou provádějí Smartwings, a.s. (dále jen "dopravce"), včetně služeb s touto přepravou souvisejících.

2) Doprava nebo přeprava zdarma

Jde-li o dopravu nebo přepravu prováděnou zdarma, má dopravce právo vyloučit zcela nebo zčásti platnost těchto Podmínek.

2. Přepravní podmínky pro zboží v letecké dopravě

§ 3 LETECKÝ NÁKLADNÍ LIST

Letecký nákladní list je dokladem o uzavření smlouvy na přepravu zboží, který doprovází zásilku od okamžiku jejího převzetí dopravcem až do jejího vydání příjemci. Odesílatel nebo agent předá dopravci písemné Pokyny pro vystavení leteckého nákladního listu. Dopravce potvrdí převzetí zboží k přepravě vrácením potvrzeného originálu leteckého nákladního listu.

Odesílatel je dále povinen předat dopravci zvláštní písemné pokyny pro určité druhy zboží v soulady s předpisy. Odesílatel odpovídá za správnost a úplnost údajů uvedených v leteckém nákladním listu a je odpovědný za škodu, kterou dopravce utrpí proto, že údaje a prohlášení odesílatele o zboží byly nepřesné a neúplné.

§ 4 PŘEPRAVNÉ A JINÉ NÁHRADY

1) Obecná ustanovení

Pro přepravu prováděnou podle těchto Podmínek platí sazby dopravného, vedlejší poplatky a náhrady stanovené dopravcem, které jsou platné v den vystavení leteckého nákladního listu.

2) Dopravné

Dopravné se stanoví dle sazeb dopravného a ze skutečné nebo objemové hmotnosti zboží a platí pro přepravu zboží z letiště odeslání na letiště určení dle údajů v leteckém nákladním listu.

3) Vedlejší poplatky spojené s přepravou a jiné náhrady

Vedlejší poplatky spojené s přepravou dle údajů v leteckém nákladním listu jsou poplatky vzniklé na letišti odeslání, letištích transferu, tranzitu a na letišti určení platné v den vystavení leteckého nákladního listu včetně poplatků vázaných na přepravu zásilky z letiště odeslání na letiště určení. Jiné náhrady jsou oprávněné a dopravcem doložené poplatky za služby přímo související s přepravou zásilky, jiné než vedlejší poplatky uvedené na leteckém nákladním listu.

4) Doplatky a přeplatky přepravného

Bylo-li stanoveno přepravné na základě nesprávných údajů o charakteru zásilky, provedou dopravci a odesílatel příslušné finanční vyrovnání.

5) Placení přepravného

Placení přepravného se provádí v místní měně státu zahájení přepravy nebo v jiné měně v souladu s předpisy. Jestliže se přepravné platí v jiné měně, než je vedena v tarifech dopravce, použije se k přepočtu směnného kurzu IATA, platného v době fakturace. Za přepravu vyplacené zásilky zaplatí odesílatel dopravci přepravné na letišti odeslání (tzv. přeprava "vyplaceně") nebo přepravu nevyplacené zásilky uhradí až příjemce na letišti určení podle podmínek stanovených dopravcem (tzv. "nevyplacená zásilka"). V rámci nevyplacené zásilky může být placeno buď celé přepravné nebo pouze dopravné nebo vedlejší poplatky.

Jako nevyplacená zásilka (s nevyplaceným dopravným) není povoleno přepravovat:

  • zboží, jehož obchodní hodnota je nižší než cena přepravného,
  • živá zvířata,
  • zkazitelné zboží,
  • tiskoviny,
  • lidské ostatky (v rakvích a v urnách),
  • nedoprovázená zavazadla a osobní svršky,
  • zboží, u něhož odesílatel a příjemce je stejná osoba,
  • zboží určené do zemí, do kterých podle předpisů nelze přijímat nevyplacené zásilky, nebo tam, kde to nepovolují předpisy posledního dopravce.

Příjemce je povinen uhradit dopravci poplatek za nevyplacenou zásilku v souladu s předpisy. V případě, že se nejedná o nevyplacenou zásilku, má dopravce právo odmítnout její přepravu, pokud nebylo uhrazeno přepravné.

§ 5 PODMÍNKY PRO PŘIJETÍ ZBOŽÍ K PŘEPRAVĚ

1)      Zboží, které může být přijato k přepravě

Dopravce mimo stanovené výjimky přijímá k přepravě všechny druhy zboží, pokud to dovoluje povaha zboží a technické parametry letadel používaných dopravcem.

Zboží určené k přepravě musí splňovat tyto podmínky:

  • zboží není z titulu svého charakteru vyloučeno z přepravy a jeho vývoz, transfer, tranzit či dovoz není zakázán,
  • jeho obsah musí být řádně deklarován,
  • musí být předáno k přepravě spolu s požadovanými přepravními dokumenty,
  • musí být řádně zabaleno a označeno,
  • nesmí jevit známky poškození,
  • nesmí ohrožovat bezpečnost,
  • nesmí obtěžovat cestující a posádku (např. zapáchat),
  • musí být předběžně zajištěna přeprava (pro některé druhy zboží).

Při nesplnění těchto podmínek je dopravce oprávněn nepřijmout zboží k přepravě.

2) Balení a označení

Zboží musí být zabaleno do takového obalu a takovým způsobem, aby vydrželo obvyklou manipulaci během přepravy a nevznikly škody osobám, jinému zboží nebo majetku. Za řádné zabalení zboží a případné škody vyplývající z porušení této povinnosti, zejména použitím defektního obalu, odpovídá odesílatel. Každý kus zásilky musí být čitelně a trvanlivě označen jménem a plnou adresou příjemce a označením v souladu s předpisy.

3) Zákony a předpisy vyžadované zeměmi odletu, tranzitu, průletu a příletu

Odesílatel musí dodržet zákony, celní a jiné zvláštní předpisy kterékoliv ze zemí, do které, ze které nebo přes kterou se zboží přepravuje.

4) Zboží, které je přijato k přepravě podle zvláštních podmínek

Odesílatel je povinen předat zboží k přepravě v souladu se zvláštními podmínkami stanovenými dopravcem, mezinárodními předpisy ICAO, IATA a předpisy země odletu, tranzitu, průletu a příletu. Odesílatel poskytne dopravci veškeré potřebné informace o charakteru zboží a předá mu požadované dokumenty. V případě nesouladu je dopravce oprávněn nepřijmout zásilku k přepravě.

Přeprava následujícího zboží je dovolena pouze při předběžném zajištění přepravy.

  • nebezpečné zboží,
  • citlivé a cenné zboží,
  • zbraně,
  • zkazitelné zboží,
  • živá zvířata,
  • lidské ostatky,
  • zboží velkých hmotností, neobvyklých tvarů a velikostí,
  • zboží vyžadující zvláštní péči při transferu a tranzitu,
  • zboží s vyšší prohlášenou hodnotou než je limit stanovený dopravcem,
  • dalšího zboží dle postupů dopravce.
  • Některé druhy zboží je možno přepravovat pouze s výlučným souhlasem dopravce.

Podrobné informace o přijetí a přepravě cenného zboží, zbraní a střeliva, nebezpečného zboží, zkazitelného zboží, živých zvířat a dalších druhů zvláštního zboží podá odborný personál dopravce.

5) Přeprava nebezpečného zboží

Přeprava nebezpečného zboží se striktně řídí platnými mezinárodními předpisy a podmínkami dopravce.

6) Právo dopravce na prohlídku obsahu zásilky

Dopravce má právo za účasti zákazníka a bezpečnostních složek letiště nebo celního orgánu kontrolovat obsah zásilky podané k přepravě. Dopravce je oprávněn nepřijmout zásilku k přepravě, pokud není možno tuto kontrolu provést.

7) Zboží s prohlášenou hodnotou

Dopravce může přijímat k přepravě zboží s prohlášenou hodnotou, kterou odesílatel prokáže dopravci formou dokladu o hodnotě zboží, např. fakturou, prohlášením. V tomto případě je odesílatel povinen zaplatit poplatek za prohlášenou hodnotu zboží.

Prohlášená hodnota i poplatek za prohlášenou hodnotu musí být vyznačeny na leteckém nákladním listu.

Odesílatel nemá právo požadovat změnu prohlášené hodnoty pro přepravu po odeslání zboží z letiště odeslání uvedeném na nákladním listu.

8) Zboží pojištěné na letecký nákladní list

Dopravce může přijímat k přepravě zboží pojištěné na letecký nákladní list, jehož hodnotu odesílatel prokáže dopravci formou dokladu o hodnotě zboží, např. fakturou, prohlášením. V tomto případě je odesílatel povinen zaplatit pojistné.

Pojistná částka i pojistné musí být vyznačeny na leteckém nákladním listu.

Odesílatel nemá právo požadovat změnu pojistné částky po odeslání zboží z letiště odeslání uvedeném na nákladním listu.

§ 6 PŘEPRAVA ZBOŽÍ

1) Směrování přepravy

Pokud odesílatel v leteckém nákladním listu nestanoví směrování a leteckou společnost, má dopravce právo určit směrování a dopravce příslušné zásilky. Dopravce může pověřit provedením přepravy jiného dopravce nebo použít jiného letadla bez předchozího oznámení odesílateli nebo příjemci zboží.

2) Náhradní letecká přeprava

Dopravce je oprávněn zajistit přepravu nebo přepravit část nebo celou zásilku bez předchozího oznámení odesílateli jiným druhem pozemní přepravy, obvykle kamionovou přepravou.

3) Pořadí při přepravě

Přednostně jsou přepravovány zásilky s provedenou rezervací. Dopravce si vyhrazuje právo určit pořadí přepravy jednotlivých zásilek podle aktuálních provozních podmínek.

4) Letové řády

Časy odletů a příletů linek uvedené v letových řádech nejsou součástí přepravní smlouvy. Dopravce vyvine veškeré úsilí, aby přeprava zásilky byla započata a ukončena v co nejkratším termínu.

5) Zrušení letu a nepravidelnosti v letecké přepravě

Z vážných příčin, nezávislých na dopravci (z důvodu tzv. "vyšší moci", např. povětrnostních podmínek, technických důvodů nezaviněných dopravcem, válečného konfliktu, stávky organizace poskytující služby dopravci apod.) může dopravce let, na který je provedena rezervace zásilky, odložit, zpozdit, přesměrovat, zrušit, ukončit, aniž by mu z toho plynula jakákoliv odpovědnost, kromě povinnosti zajistit přepravu jinými letadly nebo jinými dopravními prostředky nebo vrátit přepravné. Dopravce je oprávněn bez oznámení zrušit, odložit, zpozdit, odklonit let nebo ukončit celou přepravu, pokud to vyžadují okolnosti a při zohlednění zájmu odesílatele.

§ 7 PRÁVO ODESÍLATELE NAKLÁDAT SE ZBOŽÍM

1) Dispoziční právo odesílatele

Odesílatel, který dostál závazkům vyplývajícím z přepravní smlouvy, může dát dopravci písemnou formou následující dispozice:

  • požadovat, aby mu bylo zboží vydáno zpět na letišti odeslání nebo letišti určení,

  • zadržet zboží při přepravě v kterémkoliv místě přistání,

  • dát pokyn k vydání zboží na letišti určení nebo na jiném letišti na letové trase jiné osobě než příjemci uvedenému v leteckém nákladním listu,

  • požadovat vrácení zboží na letiště odeslání.

2) Nemožnost splnění pokynů odesílatele

Jestliže se splnění odesílatelových pokynů ukáže jako prakticky nemožné, je dopravce oprávněn odmítnout splnění takového požadavku, o čemž neprodleně uvědomí odesílatele.

3) Úhrada výdajů

Odesílatel musí uhradit dopravci veškeré výdaje vzniklé v souvislosti s prováděním dispozičního práva se zbožím.

4) Zánik dispozičního práva

Odesílatelovo dispoziční právo zaniká v okamžiku, kdy po příchodu zboží na letiště určený příjemce převezme zboží.

§ 8 DORUČENÍ A NEMOŽNOST DORUČIT ZBOŽÍ

1) Avízo o příchodu zboží

Pokud je zboží přepraveno na letiště určení, dopravce uvědomí písemně příjemce o příchodu zboží.

2) Vydání zboží příjemci

Nestanoví-li písemná dispozice odesílatele jinak, vydá se zásilka na letišti určení příjemci uvedenému v leteckém nákladním listu. Odmítne-li příjemce převzít zboží, nelze-li ho zastihnout nebo nelze-li vydat zboží z jiného důvodu, vyzve dopravce odesílatele k udělení instrukcí.

Příjemce je povinen před vydáním zásilky uhradit přepravné, případně jiné náhrady s přepravou spojené, pokud nebyly již hrazeny odesílatelem. Odesílatel i příjemce jsou společně odpovědni za úhradu přepravného a jiných náhrad dopravci.

Škodu na přepravovaném zboží musí příjemce ohlásit ihned při převzetí dopravci, který je povinen o tom sepsat zápis. Jinak platí, že zboží bylo vydáno v řádném stavu.

§ 9 ZADRŽOVACÍ PRÁVO DOPRAVCE

V případě, že odesílatel ani příjemce neuhradí dopravci veškeré náklady, má dopravce právo zadržet přepravované zboží, aby vůči nim zajistil svou splatnou pohledávku. Dopravce vyrozumí odesílatele a příjemce o zadržení zboží a jeho důvodech.

Dopravce má postavení zástavního věřitele. Veškeré vztahy týkající se zadržovacího práva se řídí platnými právními předpisy.

Zadržovací právo zanikne úplným uhrazením přepravného, případně jiných náhrad spojených s přepravou zboží, skladováním a odborným opatrováním zadržené zásilky.

3. Odpovědnost leteckého dopravce

§ 10 DOPRAVA PROVÁDĚNÁ POSTUPNĚ NĚKOLIKA DOPRAVCI

Letecká doprava, která má být uskutečněna postupně několika dopravci, na jeden letecký nákladní list, se považuje za jediný úkon. Je-li přeprava prováděna postupně několika dopravci, je každý dopravce, jenž přijme zboží k přepravě, považován za smluvní stranu přepravní smlouvy podle mezinárodních platných úmluv.

Odesílatel může uplatňovat nárok vůči prvnímu dopravci, dále příjemce, oprávněný k vydání zboží může uplatňovat nárok vůči poslednímu dopravci a dále každý z nich může uplatňovat nárok vůči dopravci, který uskutečnil přepravu, při níž došlo ke zničení, ztrátě či poškození zboží nebo ke zpoždění. Tito dopravci jsou společně a nerozdílně odpovědni vůči odesílateli nebo příjemci.

§ 11 ODPOVĚDNOST DOPRAVCE

1) Všeobecně

Odpovědnost leteckého dopravce se řídí při vnitrostátní letecké dopravě zákonem č. 89/2012Sb, Občanský zákoník, ve znění platných předpisů.

Odpovědnost leteckého dopravce se v mezinárodní dopravě řídí Úmluvou o sjednocení některých pravidel o mezinárodní letecké dopravě ze dne 28. 5. 1999 (tzv. Montrealskou úmluvou) nebo Úmluvou o sjednocení některých pravidel o mezinárodní letecké dopravě ze dne 12. 10. 1929 (tzv. Varšavskou úmluvou, ve znění Haagského protokolu), dále nařízením Evropského parlamentu a Rady Evropské unie č. 2027/97, ve znění nařízení č. 889/2002 ze dne 13. 5. 2002, které vychází z Montrealské úmluvy a vztahuje se jak na mezinárodní, tak na vnitrostátní dopravu.

Dopravce odpovídá do výše skutečné škody, nejvýše však do limitu omezujícího jeho odpovědnost. Dopravce neodpovídá za nepřímou či následnou škodu ani za ušlý zisk. Omezení odpovědnosti dopravce se vztahuje na všechny zaměstnance, agenty i zástupce dopravce.

2) Odpovědnost dopravce za škodu při přepravě zboží

V případě zničení, ztráty, poškození nebo zpoždění zboží je odpovědnost dopravce omezena částkou 22 SDR za jeden kilogram hmotnosti zboží. Omezení odpovědnosti se nevztahuje na leteckou přepravu zboží s prohlášenou hodnotou a zboží pojištěného na letecký nákladní list, kde dopravce odpovídá až do výše uvedené částky, pokud neprokáže, že uvedená částka je vyšší než skutečný zájem odesílatele na dodání zásilky do místa určení.

§ 12 ZPŮSOB A LHŮTY REKLAMACÍ

Škodu na přepravovaném zboží je nutno reklamovat ihned, nejpozději však písemně do 14 dnů ode dne jeho převzetí. Nároky z odpovědnosti za zpoždění zboží je třeba uplatnit písemně do 21 dnů ode dne, kdy bylo zboží vydáno. Při nedodání zboží je nutné uplatnit reklamaci písemně do 120 dnů ode dne vystavení leteckého nákladního listu.

Nárok na náhradu škody zaniká po uplynutí 3 let ode dne příletu na letiště určení nebo ode dne, kdy letadlo mělo přiletět, nebo 3 roky od ukončení přepravy.

4. Platnost a účinnost

Tyto "Přepravní podmínky pro zboží v letecké dopravě" nabývají platnosti a účinnosti dne 27.10.2024