V případě letenek zakoupených do 10.3.2021
Postupy pro uplatnění požadavků na vrácení finančních prostředků za nepoužité letenky využijte formulář níže.
V případě letenek nově zakoupených od 11.3.2021
Pokud jste letenky zakoupili na našich webových stránkách, pro jejich zrušení vyplňte on-line formulář uvedený níže. Zrušení provedeme nejpozději do 10 pracovních dnů. Podrobné podmínky pro zrušení letenky naleznete v sekci Moje rezervace - Správa rezervací.
Po odeslání správně vyplněného formuláře bude rezervace zrušena.