Wygodna odprawa on-line

Odpraw się na naszej stronie internetowej przed upływem 36 godzin przed odlotem. Rezerwacja online kończy się 1 godzinę przed wylotem.

Odprawa na stronie internetowej

Odpraw się na swój lot za pośrednictwem naszej strony internetowej w czasie od 36 do 1 godziny przed odlotem.

Jeśli podróżujesz tylko z bagażem podręcznym, odprawy na swój lot dokonasz na naszej stronie internetowej, gdzie wydrukujesz swoją kartę pokładową, a po przybyciu na lotnisko możesz przejść wprost do kontroli bezpieczeństwa.

Jeśli podróżujesz z bagażem rejestrowanym, należy przekazać go do przewozu przy stanowisku odprawy na lotnisku.

Usługa odprawy przez internet może być stosowana na wszystkich lotach operowanych przez Czech Airlines (loty oznaczone od OK 0001 do OK 2999).

Prawa pasażerów

JJeżeli odmówiono Państwu przyjęcia na pokład lub Państwa lot został odwołany lub opóźniony o co najmniej dwie godziny, możecie Państwo poprosić obsługę przy stanowisku odpraw lub w punkcie przyjęć pasażerów na pokład samolotu o tekst określający przysługujące Państwu prawa, w szczególności w odniesieniu do odszkodowania i należnej Państwu pomocy. Szczegółowe informacje podano w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego nr 261/2004.

Wyjątki od odprawy on-line:

• W przypadku biletów lotniczych zakupionych w pakiecie cenowym LITE przy lotach z niektórych destynacji karty pokładowej nie można wydrukować z wyprzedzeniem. Prosimy o jej odebranie przy stanowisku odprawy na lotnisku,
• W przypadku lotów oznaczonych OK 3000 – 5999, obsługiwanych przez partnerskie linie lotnicze, w większości przypadków możliwe jest skorzystanie z odprawy online przewoźnika partnerskiego obsługującego lot, na przykład Smartwings (QS), Air France (AF), Aeroflot (SU), KLM (KL), Korean Air (KE), Tarom (RO), Iberia (IB), Ukraine International Airlines (PS).

Z usługi nie można skorzystać:

• W przypadku lotów oznaczonych OK 3000 – 5999, obsługiwanych przez partnerskie linie lotnicze, u których nie można skorzystać z odprawy online przewoźnika partnerskiego obsługującego lot,
• Jeżeli zamówiliście usługę Dziecko podróżujące bez opieki lub usługi asysty na lotnisku.

W tych przypadkach prosimy o kontakt ze stanowiskiem odprawy na stosownym lotnisku.